개인정보처리방침

더트포비아의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

개인정보의 처리 목적
더트포비아는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 비회원의 재화 또는 서비스 제공
- 배송 및 대금결제, 클레임처리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
- 물품배송, 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 결제ㆍ정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 고객 클레임 처리
- 이용자의 신원 확인, 클레임 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스(피부타입에 따른 제품 정보 제공 등 마케팅 관련) 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


처리하는 개인정보 항목
더트포비아는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 홈페이지 회원 가입ㆍ관리 및 재화 또는 서비스 제공
- 필수정보 : 성명, 본인확인 값(CI), 아이디(ID), 휴대전화, 이메일
- 선택정보 : 성별, 생년월일, 주소, 피부타입, 피부고민, 피부민감도, 정보수신동의 여부(SMS, 이메일, 우편물), 진단서, 소견서, 진료확인서, 구매거래 내역, 적립금 내역, 기프트카드 내역, 포인트 적립 및 사용내역, 은행계좌번호, 신용카드번호, 환불계좌
나. 오프라인 회원 가입ㆍ관리 및 재화 또는 서비스 제공
- 필수정보 : 이름, 휴대폰번호
- 선택정보 : 성별, 생년월일, 주소
다. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
라. 제품 구매시
- 주문자명, 주문자 휴대폰번호, 주문자 이메일주소, 수령인명, 배송지 주소, 배송 연락처, 결제정보
마. 비회원 주문시
- 주문자 명, 주문자 휴대폰번호, 주문자 이메일주소, 수령인명, 배송지 주소, 배송 연락처, 결제정보
바. 마케팅 (이벤트 및 프로모션)
- 이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일, (경품 배송 시)주소, 결제정보
사. 로그인 연동 서비스
- 네이버, 페이스북, 카카오톡, 페이코 아이디 연동 시 SNS 아이디(ID)
※ 소셜 로그인을 하는 경우 해당 소셜 업체의 개인정보 제3자 제공 동의에 명시된 내용 참고
아. 민원 사무처리
- 이름, 아이디(ID), 비밀번호, 이메일, 생일, 성별, 휴대폰번호, 광고성 정보 수신 동의 여부(이메일 및 문자), 중복가입확인번호(DI), 연계정보(CI), 서비스 이용기록, 결제정보, 제품 사용내역, (환불 시) 금융기관 계좌정보, (해당사항이 있는 경우만) 건강관련 정보


개인정보의 처리 및 보유기간
더트포비아는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
나. 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
다. 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
라. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
마. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
4) 웹사이트 방문 기록
- 보존근거: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월